配送ポリシー

1.発送時期について

通常、ご注文確認後3営業日以内に商品を発送致します。

※定休日（土曜・日曜・祝祭日）前日の PM3:00 以降のご注文は、翌営業日(定休日明け)以降の発送となります。

　例）通常の金曜日のPM3:00以降のご注文は月曜日発送となります。

※海外発送は対応しておりません。ご了承ください。

※以下の場合は発送までお時間をいただくことがありますので、ご了承ください。

・新規ご注文の方で登録内容に確認事項が生じた場合。

・お届け先、決済方法の入力に確認事項が生じた場合。

・ご注文が混み合っている場合。

2.配達日時の指定について

配達日：ご注文日の5営業日後からご指定いただけます。

配達時間：ご注文方法の指定画面で、下記の時間帯をご指定いただけます。

9:00ー12:00／14:00ー16:00／16:00ー18:00／18:00ー20:00／19:00ー21:00

※配送状況により遅れる場合がございます。予めご了承ください。

※一部商品・地域へのお届けにつきましては、お時間指定ができない場合がございます。

※土日祝・年末年始・大型連休の交通渋滞や天災などが原因で、配達が遅れる場合がございます。

3.配送会社について

商品はヤマト運輸にてお届けいたします。

※クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

※配送会社のご指定は承りかねます。何卒ご了承いただきますようお願いいたします。